سياسة الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية

هذه الترجمة العربية مقدَّمة لأغراض المعلومات فقط. في حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الروسية المنشورة على https://numerium.ru/ru/privacy.html وهي النسخة الملزمة قانونياً.

تُحدد هذه السياسة قواعد معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين وحمايتها، وهي معدّة وفقاً للقانون الاتحادي رقم 152-ФЗ "بشأن البيانات الشخصية" والأنظمة الأخرى المعمول بها في الاتحاد الروسي.

1. أحكام عامة

1. مشغّل البيانات الشخصية: رجل الأعمال الفردي خوروشيلوف مكسيم فيكتوروفيتش، الرقم الضريبي 222406865102، رقم OGRNIP 325774600823872 ("المشغّل").
2. تسري هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي قد يحصل عليها المشغّل من المستخدم عند استخدام:
   • الموقع الإلكتروني https://numerium.ru؛
   • بوت تيليغرام @numerium_bot؛
   • الصفحات والواجهات ذات الصلة بالخدمة.
3. باستخدام الخدمة، يؤكد المستخدم اطلاعه على هذه السياسة. حيث تقوم المعالجة على الموافقة، يُعبّر المستخدم عن موافقته بإجراء أفعال في الواجهة (إدخال البيانات، النقر على أزرار الموافقة، الاستمرار في الاستخدام بعد الاطلاع، إلخ).

2. المصطلحات

1. البيانات الشخصية — أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو قابل لتحديد الهوية.
2. معالجة البيانات الشخصية — أي إجراء أو مجموعة إجراءات تُنفَّذ على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع والتسجيل والتنظيم والتراكم والتخزين والتحديث والاستخدام والنقل وإزالة الهوية والحجب والحذف والإتلاف.
3. المستخدم — الشخص الذي يستخدم الخدمة.
4. أطراف ثالثة (المعالجون) — الأشخاص الذين يفوّض إليهم المشغّل المعالجة بموجب اتفاقية أو الذين يعالجون البيانات بصفتهم مشغّلين مستقلين (مثل: مزودو خدمات الدفع / تيليغرام).

3. البيانات التي نجمعها

يجوز للمشغّل معالجة الفئات التالية من البيانات (بحسب سيناريو الاستخدام):

1. البيانات التي يُقدمها المستخدم:
   • الاسم (وغيره من بيانات الملف الشخصي المُقدَّمة طوعاً)؛
   • تاريخ الميلاد؛
   • الجنس (إن طُلب أثناء الإعداد وقدّمه المستخدم)؛
   • الرسائل النصية والأسئلة المُدخَلة في البوت؛
   • البريد الإلكتروني (إن تواصل المستخدم مع الدعم أو ترك بيانات اتصال)؛
   • معلومات أخرى يُقدمها المستخدم طوعاً في الرسائل/النماذج.
2. البيانات التقنية المجموعة تلقائياً:
   • بيانات التفاعل مع الموقع (عنوان IP، معلومات المتصفح/الجهاز، تاريخ ووقت الزيارة، ملفات تعريف الارتباط، بيانات السجلات)؛
   • المعرّفات التقنية وبيانات تعريف التفاعل مع البوت ضمن إمكانيات تيليغرام (مثل: معرّف تيليغرام/اسم المستخدم، لغة الواجهة، حالة الاشتراك/أحداث الدفع بالقدر المتاح للمشغّل).
3. بيانات الدفع: لا يخزّن المشغّل بيانات البطاقة المصرفية. يجوز لمزود خدمة الدفع/تيليغرام نقل معلومات الدفع (واقعة الدفع والمبلغ والتاريخ والحالة) إلى المشغّل بالقدر اللازم لمنح الوصول ولأغراض المحاسبة والضرائب.

4. أغراض معالجة البيانات الشخصية

يعالج المشغّل البيانات الشخصية للأغراض التالية:

1. توفير وظائف الخدمة، بما في ذلك تخصيص المحتوى وتوليد المخرجات العددية بناءً على البيانات المُقدَّمة.
2. إدارة الاشتراكات ومنح/تقييد الوصول إلى الميزات المدفوعة ومعالجة المدفوعات وتأكيد حالتها.
3. التواصل مع المستخدم (طلبات الدعم والإشعارات المتعلقة بالخدمة والتغييرات الهامة).
4. تحسين الخدمة وتحليلات استخدام الموقع (بما في ذلك عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل).
5. الامتثال للمتطلبات القانونية (المحاسبة وإعداد التقارير الضريبية والاستجابة للطلبات المشروعة).

5. الأسس القانونية للمعالجة

يعالج المشغّل البيانات الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

1. تنفيذ الاتفاقية (العرض العام) مع المستخدم — للبيانات اللازمة لتقديم الخدمة وإدارة الاشتراك.
2. موافقة المستخدم — للحالات التي تستلزم الموافقة (مثل: بعض أشكال التواصل)، عند الاقتضاء.
3. المصلحة المشروعة للمشغّل — لضمان أمان الخدمة ومنع الإساءة وتحسين الخدمة والحفاظ على الجودة.
4. الالتزام القانوني — عند الاشتراط بموجب القانون المعمول به.

6. شروط المعالجة والتخزين والاحتفاظ

1. تُنفَّذ المعالجة بأدوات آلية وعند الضرورة دون أتمتة.
2. تُخزَّن البيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة، ما لم يستلزم القانون فترة أطول.
3. يجوز تخزين الرسائل والمدخلات في البوت لتقديم الخدمة والحفاظ على أرشيف النتائج وتحسين الجودة، ما لم يطلب المستخدم الحذف حيثما ينطبق ذلك.

7. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

1. يجوز للمشغّل نقل البيانات إلى أطراف ثالثة فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة (مثل: تيليغرام، ومزودو خدمات الدفع، ومزودو الاستضافة وتقنية المعلومات، ومزودو التحليلات).
2. تعالج هذه الجهات البيانات بموجب عقود و/أو سياساتها الخاصة وضمن النطاق اللازم لخدماتها.

8. النقل العابر للحدود

إن جرى نقل عابر للحدود (على سبيل المثال عند استخدام خدمات استضافة أو تقنية معلومات أجنبية)، فيُنفَّذ باتباع المتطلبات المعمول بها في الاتحاد الروسي واتخاذ التدابير اللازمة لحماية البيانات.

9. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

1. قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لضمان التشغيل السليم وتحليل الاستخدام.
2. يجوز استخدام أدوات التحليل (بما فيها Yandex.Metrika) لجمع إحصاءات مجمّعة عن الزيارات والسلوك على الموقع.
3. يمكن للمستخدم تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح؛ غير أن بعض وظائف الموقع قد تصبح غير متاحة.

10. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

1. الحصول على معلومات عن معالجة بياناته الشخصية؛
2. طلب توضيح أو حجب أو حذف البيانات الشخصية إن كانت منقوصة أو قديمة أو غير دقيقة أو مُحصَّلة بصورة غير مشروعة أو غير ضرورية للغرض المُعلَن؛
3. سحب الموافقة حيث تقوم المعالجة على الموافقة؛
4. تقديم شكاوى إلى الجهة المختصة وفق القانون المعمول به.

11. حماية البيانات الشخصية

يتخذ المشغّل تدابير تنظيمية وتقنية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به والتعديل والإفصاح والإتلاف وغيرها من الأفعال غير المشروعة.

12. قيود العمر

الخدمة مخصصة للمستخدمين الذين بلغوا السن المسموح به بموجب القانون المعمول به. إن كنت دون السن المطلوبة، لا تستخدم الخدمة ولا تُقدّم بيانات شخصية دون موافقة ممثل قانوني.

13. بيانات الاتصال بالمشغّل

1. البريد الإلكتروني: team@numerium.ru
2. الموقع الإلكتروني: https://numerium.ru

14. تغييرات السياسة

يجوز للمشغّل تعديل هذه السياسة. تُنشر النسخة الحالية على الموقع في العناوين المشار إليها أعلاه. يُعدّ الاستمرار في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات قبولاً للسياسة المحدَّثة.