गोपनीयता नीति और व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग
महत्वपूर्ण नोट: यह हिंदी संस्करण केवल सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। किसी भी असहमति की स्थिति में, https://numerium.ru/ru/privacy.html पर प्रकाशित रूसी संस्करण कानूनी रूप से बाध्यकारी होगा।
यह नीति Numerium सेवा के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और सुरक्षा के नियम निर्धारित करती है और रूसी संघ के संघीय कानून संख्या 152-FZ "व्यक्तिगत डेटा पर" और अन्य लागू विनियमों के अनुसार तैयार की गई है।
1. सामान्य प्रावधान
- व्यक्तिगत डेटा ऑपरेटर: व्यक्तिगत उद्यमी Khoroshilov Maksim Viktorovich, TIN 222406865102, OGRNIP 325774600823872 ("ऑपरेटर")।
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यह नीति उस सभी व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है जो ऑपरेटर उपयोगकर्ता से निम्नलिखित के उपयोग के दौरान प्राप्त कर सकता है:
- वेबसाइट https://numerium.ru;
- Telegram बॉट @numerium_bot;
- सेवा के संबंधित पृष्ठ और इंटरफेस।
- सेवा का उपयोग करके, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसने यह नीति पढ़ी है। जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है, वहाँ उपयोगकर्ता इंटरफेस में क्रियाएँ करके सहमति देता है (डेटा दर्ज करना, सहमति बटन क्लिक करना, पढ़ने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना, आदि)।
2. शर्तें
- व्यक्तिगत डेटा — किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी।
- व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग — व्यक्तिगत डेटा पर की गई कोई भी कार्रवाई (ऑपरेशन) या कार्रवाइयों का समूह, जिसमें संग्रह, रिकॉर्डिंग, व्यवस्थापन, संचय, संग्रहण, अद्यतन, उपयोग, स्थानांतरण, अव्यक्तिकरण, अवरोधन, हटाना, नष्ट करना शामिल है।
- उपयोगकर्ता — सेवा का उपयोग करने वाला व्यक्ति।
- तृतीय पक्ष (प्रोसेसर) — वे व्यक्ति जिन्हें ऑपरेटर किसी समझौते के तहत प्रोसेसिंग सौंपता है या जो स्वतंत्र ऑपरेटरों के रूप में डेटा प्रोसेस करते हैं (जैसे, भुगतान प्रदाता / Telegram)।
3. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं
ऑपरेटर निम्नलिखित श्रेणियों के डेटा को प्रोसेस कर सकता है (उपयोग परिदृश्य के आधार पर):
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उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किया गया डेटा:
- नाम (और स्वेच्छा से प्रदान किए गए अन्य प्रोफ़ाइल विवरण);
- जन्म तारीख;
- लिंग (यदि ऑनबोर्डिंग के दौरान अनुरोध किया गया और उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किया गया);
- बॉट में दर्ज किए गए टेक्स्ट संदेश/प्रश्न;
- ई-मेल (यदि उपयोगकर्ता सहायता से संपर्क करता है या संपर्क छोड़ता है);
- उपयोगकर्ता द्वारा संदेशों/फ़ॉर्म में स्वेच्छा से प्रदान की गई अन्य जानकारी।
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स्वचालित रूप से एकत्र किया गया तकनीकी डेटा:
- वेबसाइट इंटरैक्शन डेटा (IP पता, ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी, विज़िट तारीख और समय, कुकी, लॉग डेटा);
- Telegram क्षमताओं के भीतर बॉट के साथ इंटरैक्शन के तकनीकी पहचानकर्ता और मेटाडेटा (जैसे, Telegram ID/उपयोगकर्ता नाम, इंटरफेस भाषा, सदस्यता स्थिति/भुगतान घटनाएँ जैसी ऑपरेटर के लिए उपलब्ध सीमा तक)।
- भुगतान डेटा: ऑपरेटर बैंक कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करता। भुगतान जानकारी (भुगतान तथ्य, राशि, तारीख, स्थिति) एक भुगतान प्रदाता/Telegram द्वारा ऑपरेटर को उस सीमा तक स्थानांतरित की जा सकती है जो एक्सेस प्रदान करने और लेखांकन/कर उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो।
4. व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य
ऑपरेटर निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करता है:
- सेवा की कार्यक्षमता प्रदान करना, जिसमें सामग्री का व्यक्तिगतकरण और प्रदान किए गए डेटा के आधार पर अंकशास्त्रीय आउटपुट तैयार करना शामिल है।
- सदस्यताओं का प्रबंधन करना, भुगतान की गई सुविधाओं तक पहुँच देना/प्रतिबंधित करना, भुगतान प्रोसेस करना और भुगतान स्थिति की पुष्टि करना।
- उपयोगकर्ता के साथ संवाद (सहायता अनुरोध, सेवा से संबंधित सूचनाएँ, महत्वपूर्ण परिवर्तन)।
- सेवा में सुधार और वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण (कुकी और विश्लेषण उपकरणों सहित)।
- कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना (लेखांकन, कर रिपोर्टिंग, वैध अनुरोधों का जवाब देना)।
5. प्रोसेसिंग के कानूनी आधार
ऑपरेटर निम्नलिखित कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करता है:
- उपयोगकर्ता के साथ समझौते (सार्वजनिक प्रस्ताव) का निष्पादन — सेवा प्रदान करने और सदस्यता प्रबंधित करने के लिए आवश्यक डेटा के लिए।
- उपयोगकर्ता की सहमति — उन मामलों के लिए जहाँ सहमति आवश्यक है (जैसे, कुछ संचार), यदि लागू हो।
- ऑपरेटर का वैध हित — सेवा की सुरक्षा सुनिश्चित करने, दुरुपयोग को रोकने, सेवा में सुधार और गुणवत्ता बनाए रखने के लिए।
- कानूनी दायित्व — जहाँ लागू कानून द्वारा प्रोसेसिंग आवश्यक है।
6. प्रोसेसिंग की शर्तें, संग्रहण और अवधारण
- प्रोसेसिंग स्वचालित उपकरणों का उपयोग करके और जहाँ आवश्यक हो बिना स्वचालन के की जाती है।
- व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अवधि तक संग्रहीत किया जाता है, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधि की आवश्यकता न हो।
- बॉट में संदेश और इनपुट सेवा प्रदान करने, परिणामों का संग्रह बनाए रखने और गुणवत्ता सुधार के लिए संग्रहीत किए जा सकते हैं, जब तक कि उपयोगकर्ता लागू होने पर हटाने का अनुरोध न करे।
7. तृतीय पक्षों को डेटा का स्थानांतरण
- ऑपरेटर डेटा को तृतीय पक्षों को केवल उस सीमा तक स्थानांतरित कर सकता है जो सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है (जैसे, Telegram, भुगतान प्रदाता, होस्टिंग/IT प्रदाता, विश्लेषण प्रदाता)।
- ऐसे पक्ष अनुबंधों और/या अपनी नीतियों के आधार पर और उनकी सेवाओं के लिए आवश्यक दायरे में डेटा प्रोसेस करते हैं।
8. सीमा पार स्थानांतरण
यदि सीमा पार स्थानांतरण होता है (उदाहरण के लिए, विदेशी होस्टिंग या IT सेवाओं का उपयोग करते समय), तो यह रूसी संघ की लागू आवश्यकताओं के अनुपालन में और डेटा की सुरक्षा के उपायों के साथ किया जाता है।
9. कुकी और वेबसाइट विश्लेषण
- वेबसाइट उचित संचालन सुनिश्चित करने और उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकी और समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है।
- विश्लेषण उपकरणों का उपयोग किया जा सकता है (Yandex.Metrika सहित) वेबसाइट पर विज़िट और व्यवहार के बारे में समग्र आँकड़े एकत्र करने के लिए।
- उपयोगकर्ता ब्राउज़र सेटिंग में कुकी के उपयोग को प्रतिबंधित कर सकता है; हालाँकि, कुछ वेबसाइट कार्य अनुपलब्ध हो सकते हैं।
10. उपयोगकर्ता के अधिकार
उपयोगकर्ता को अधिकार है:
- अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के बारे में जानकारी प्राप्त करना;
- व्यक्तिगत डेटा के स्पष्टीकरण, अवरोधन या हटाने का अनुरोध करना यदि यह अधूरा, पुराना, गलत, अवैध रूप से प्राप्त किया गया है, या बताए गए उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं है;
- सहमति वापस लेना जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है;
- लागू कानून द्वारा प्रदान किए गए अनुसार सक्षम प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करना।
11. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण, नष्ट करने और अन्य अवैध कार्यों से बचाने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपाय करता है।
12. आयु प्रतिबंध
सेवा उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो लागू कानून द्वारा अनुमत आयु तक पहुँच चुके हैं। यदि आप आवश्यक आयु से कम हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें या कानूनी प्रतिनिधि की सहमति के बिना व्यक्तिगत डेटा प्रदान न करें।
13. ऑपरेटर संपर्क
- ई-मेल: team@numerium.ru
- वेबसाइट: https://numerium.ru
14. नीति में परिवर्तन
ऑपरेटर इस नीति में संशोधन कर सकता है। वर्तमान संस्करण ऊपर दिए गए पतों पर वेबसाइट पर प्रकाशित है। परिवर्तन प्रकाशित होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है अद्यतन नीति की स्वीकृति।